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道却是两眼一抹黑。我现在遇到一个难题，就是跟携程达成合作后的这半年时间，国航的销售情况跟之前没太大变化，打折虽然能起点作用，但也相当有限。李总，您帮我分析分析，这到底是怎么回事？”

    李天一边听一边思考，等听完后也大体明白李献林的问题所在，沉吟了片刻，道：“李总，您不解的是为什么运用了电子商务后，国航的销售情况没有达到预期的结果”。

    李献林点头道：“就是这个事儿，我左思右想也没想明白，眼看着8月底9月初就要公布第二季度财报，这两天我都快愁死了”。

    “李总，您现在是典型的电子商务万能论者。电子商务只是种手段，而非良药，所以不是万能的。既然是手段，如果运用不好，达不到预期目标也是正常”。

    李献林苦笑道：“你这么一说，我发现自己还真是这样”。

    李天继续道：“其实现在有很多电子商务万能论者，您不是个例，而且我估计以后随着电子商务的蓬勃发展，这种人会越来越多。李总，今天你能说出这个问题，我相信你已经在思考了，即便不用我讲，过不了多久你也会明白这个道理”。

    李献林神色有些黯然，叹气道：“时间紧迫啊，我现在哪有时间往深里想。不说这个了，李总，您继续往下说”。

    李天理了理思路，道：“电子商务的好处大家都知道，无非是在线销售削弱甚至消除了地域和时间限制，提高了商业活动的便利性；其二，缩短了流通环节，比如国航的机票销售，只需要通过携程这一个环节就能到达消费者手中，可以将节省下来的费用让渡给消费者，在一定程度上增加了销售量；其三，可以降低甚至不用占用实物资源，比如机票销售不再需要代理站点等等”。

    “不过，在我看来，这三点好处只是电子商务的表面优势。我喜欢看金庸小说，非常喜欢里面的一句话，‘天下武功，唯快不破’，这句话完全可以套用在电子商务上”。

    李献林笑着问：“你的意思是电子商务的时效性？”

    李天竖起大拇指，道：“李总，您刚才谦虚了，就凭这句话，您就不是电子商务的门外汉”。

    李献林哈哈大笑起来，摆摆手道：“我瞎蒙的，当不得准”。

    李天继续道：“现在能注意到电子商务时效性的人不多。其实我也是偶然间想到这一点的，前段时间五一促销结束后，公司开了次总结会，仓储部门提到一个问题，就是商城的后台跟仓储中心之间信息交互不及时。对商城后台来说，无法及时获取仓库库存变化情况，有些商品已经缺货，但商城却没下架仍在出售。对仓库来说，无法及时获得商城订单的信息，很容易形成恶性循环，好在这次交易量不大，如果交易规模再扩大几倍，后果不堪设想”。

    李献林听得很仔细，他能做到国航部门经理肯定不是个简单人物，等李天说完，他缓缓点头道：“我好像明白你的意思了。商城后台系统和仓储中心就像市场供需的两个方面，电子商务相当于桥梁或媒介，当市场供需发生改变时，媒介会迅速做出反馈，马上对供给进行调整，而国航正是供给方”，说到这，李献林双眼发亮，道：“李总，是不是这个道理？”

    李天笑道：“您一句供需调整就总结到位了，我是没您这份本事”。

    “李总，您寒碜我！”，李献林假作生气状，开完玩笑，李献林的心情好了许多，长长吐了口气，道：“我就说呢，跟携程合作后销售情况怎么就没多少起色呢？以前都是根据季节、假期、客流经验人工计算出未来一段时间内的定价计划，然后报领导审批，最后交给下面经销商dai销，整个过程不灵活、反应慢、审批周期长。结果跟携程合作还是这么个搞法，你说我白费这力气干啥？”
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