返回第九十一章 总结(一)  重生之十年之期首页

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    从5日晚开始至促销活动结束,订单数量大幅下降,蓝天商城上下同时松了口气。

    实在是被吓怕了!

    不过,不管是坐办公室的技术人员、客服,还是到处跑的售后、配送人员,这7天里都是痛并快乐着。尤其当看到7天的销售数据后,大家都觉得一个星期的辛苦是值得的。

    销售额4480万,订单数近10万,这是本次促销的成绩。

    截止到7日凌晨,经过自有物流、邮政、申通的日夜奋战,也只配送了一半的订单,四分之一的包裹正在路上,剩余的四分之一还躺在仓库里或者快递公司的转运站里。

    根据估算,最早10号才能完成所有订单的配送,有些偏远地区的用户能在5月中旬收到包裹就谢天谢地了。

    成绩确实不错,问题更是不少,所以李天决定召开本次促销的总结会议。

    会议定在5月12日,留给各部门负责人足够的时间,总结本次促销遇到的问题,获得的经验教训,等开会时候拿出来讨论。

    这次会议规模不小,除了蓝天百货的店长不参加外,所有部门的经理或主管都得到场,袁立和易初阳也从外地赶回来参加这次会议。

    江华酒店三楼的会议室,下午2点。

    李天扫了一眼会议桌两旁,左手边是蓝天智慧地图的技术总监黄永华,右手边是蓝天商城的负责人戴庆。往下是刚从沪市赶回来的袁立,京城仓储物流负责人易初阳,配送部经理秦浩,售后部经理赵志强,商城技术部的临时负责人姜伟,客服部经理林巧巧。

    李天扭头问身旁的蔡琳:“那个坐在角落里低着头的胖子是谁?哪个部门的?”

    蔡琳忍着笑道:“外卖部的张硕”。

    李天气乐了,“他怎么来了?”

    蔡琳吐了吐舌头,道:“袁经理把他喊来的”。

    袁立的耳朵很尖,听到蔡琳和李天在嘀咕自己,忙起身走过来,问:“李总,您找我?”

    李天哼了一声,问:“张硕来干什么?”

    袁立一脸冤枉的模样,道:“您不是说公司所有部门的负责人都要到场吗?”

    李天死鸭子嘴硬,给蔡琳使了个眼色,问:“蔡秘书,我是这么说的吗?”

    蔡琳看看李天,又看看袁立,垂目道:“李总,您确实是这么跟我说的”。

    叛徒!李天恨恨地瞪了她一眼,白疼你了,啊呸,白欣赏你了!

    “来就来了,回去坐下,会议马上开始”,李天挥挥手把袁立赶走。

    李天转向黄永华,道:“黄教授,咱们开始?”

    黄永华翻翻白眼儿,笑道:“你是老板,我是你的职员,问我干啥”。

    李天讨了个没趣,悻悻的耸耸肩,打开麦克风,试了试音量,开口道:“会议开始了。这次会议的主题大家应该都知道了,我8号上午让蔡秘书发的通知,给你们3天的准备时间。好了,今天的会议我只带着耳朵听。戴总,接下来由你主持”。

    戴庆没跟他客气,点点头伸手拉过麦克风,在会场上扫了一眼,道:“这次促销的结果我不想多说,大家心里都有数。今天的主要任务是,针对此次促销活动出现的问题展开讨论,分析出现问题的原因,最后关键是如何解决这些问题”。

    “昨天晚上,我将各部门负责人提交的部门总结进行了汇总,归纳起来有以下几个问题”。

    “第一个问题,物流。物流问题很严重,我们的物流仅能覆盖江南市和沪市,但严格地说,只有江南市。其他地区的物流配送只能依靠第三方物流公司,不仅效率低下,而且无法有效地防控风险,除此之外,成本也居高不下。这次促销,我们给申通快递的加急费是每单1.5元!我们通过申通配送的订单有多少?7万!光这一项开支就将近10万!”

    “第二个问题,仓储。我们的仓储中心管理混乱,部门内部职责不清,一个员工今天干这个,明天干另外的事情,如此一来,不但无法提高效率,一旦
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